Documento Informe seguimiento a los recursos destinados a la participación ciudadana 2016

Documento Informe de medición de la satisfacción del cliente ciudadanía de la vigencia 2016

Documento Informe del control fiscal participativo I semestre 2019

Documento Informe de resultados del control fiscal participativo vigencia 2018

Documento Informe del control fiscal participativo I semestre 2018

Documento Informe final resultados control fiscal participativo 2017

Documento Informe de satisfacción ciudadano consolidado enero - diciembre 2015

Documento Informe de satisfacción ciudadano consolidado enero - junio 2015

Documento Informe de Satisfacción al Ciudadano enero - junio 2013

Documento Informe Servicios PQR y otras solicitudes

Documento Anexo informacion de servicios PQR y otras solicitudes

Documento Resultados en control fiscal micro de los derechos de petición en la vigencia 2017

Documento Informe Cualitativo Derechos Petición 2017

Documento Informe Información de Servicios PQR y Otras solicitudes vigencia Ene-Dic 2017.

Documento Anexo Información de Servicios PQR y Otras solicitudes vigencia Ene-Dic 2017

Documento Informe Resultados de Denuncias 2016

Documento Informe Información de Servicios PQR y Otras solicitudes vigencia Ene-Jun 2017

Documento Anexo Información de Servicios PQR y Otras solicitudes vigencia Ene-Jun 2017

Documento Informe Evaluación y Seguimiento a lso Derechos de petición CGR vigencia Ene-Jun 2017

Documento Informe Evaluación y seguimiento a los Derechos de Petición vigencia 2016

Documento Informe de servicios PQR y Otras solicitudes 2016.

Documento Anexo Informe de servicios PQR y Otras solicitudes 2016

Documento Informe Centro de Servicio Ciudadano 2015

Documento Información de servicios PQR y otras solicitudes vigencia enero a diciembre de 2015

Documento Informe CAIC 2014

Documento Medición de la satisfacción del cliente – ciudadanía. Período enero – diciembre de 2014

Documento Informe de Gestión 2014 de la Dirección de Atención Ciudadana

Documento Orientacion Consolidado Enel-Dic 2013

Documento Informe de Gestión 2012

Documento Informe consolidado de Satisfacción al Ciudadano año 2012

Documento Leer Informe de evaluación y seguimiento de las denuncias, controles excepcionales y otras solicitudes de origen ciudadano y análisis de satisfacción del cliente, vigencia 2011

Documento Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía vigencia Ene-Jun 2017

Documento Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía vigencia 2016

Documento Medición de la satisfacción del cliente ciudadanía vigencia 2015

Documento Medición de satisfacción consolidada enero - diciembre 2015

Documento Medición de satisfacción Enero - Junio 2014

Documento Primer Semestre de Gestión 2013

Documento Primer Semestre de Gestión 2012

Documento Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía vigencia Sep-Oct 2017

Documento Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía vigencia May-Jun 2017

Documento Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía Ene-Feb 2017

Documento Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía Mar-Abr 2017

Falta Categoria Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía Nov-Dic 2016

Documento Medición de la satisfacción del cliente ciudadanía Jul-Ago 2016

Documento Medición de la satisfacción del cliente ciudadanía Mar-Abr 2016

Documento Medición de la satisfacción del cliente ciudadanía Ene-Feb 2016

Documento Medición de la satisfacción del cliente ciudadanía Nov-Dic 2015

Documento Orientacion Consolidado Nov-Dic 2013

Documento Orientacion Consolidado Jul-Ago 2013

Documento Orientacion Consolidado Ene-Jun 2013

Documento Orientacion Consolidado May-Jun 2013

Documento Orientacion Consolidado Mar-Abr 2013

Documento Orientacion Consolidado Ene-Feb 2013

Documento Orientacion Consolidado Nov-Dic 2012

Documento Orientacion Consolidado Sep-Oct 2012

Documento Orientacion Consolidado Jul-Ago 2012

Documento Orientacion Consolidado Ene-Jun 2012

Documento Orientacion Consolidado May-Jun 2012

Documento Orientacion Consolidado Mar-Abr 2012

Documento Orientacion Consolidado Ene-Feb 2012

Documento Orientacion Consolidado Ene-Dic 2011

Documento Orientacion Nov-Dic 2011

Documento Orientación septiembre - octubre de 2010

Documento Orientación noviembre - diciembre de 2010

Documento Orientación enero - febrero de 2011

Documento Orientación marzo - abril de 2011

Documento Orientación mayo - junio de 2011

Documento Orientación julio - agosto de 2011

Documento Orientación septiembre - octubre de 2011