Balance Gestión - Participación Ciudadana
Participación Ciudadana
Balance de Gestión
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Balance de Gestión
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Informes Dirección de Atención Ciudadana
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Informes Dirección de Atención Ciudadana
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Información de Servicios PQR y otras Solicitudes - vigencia enero a septiembre 2022 - Anexo Ley 1712
- Documento
Información de Servicios PQR y otras Solicitudes - vigencia 2021 - Anexo Ley 1712
- Documento
Información de Servicios PQR y otras Solicitudes - vigencia 2020 - Anexo Ley 1712
- Documento
Información de Servicios PQR y otras Solicitudes - vigencia Enero a Diciembre de 2020 - Anexo Ley 1712
- Documento
Información de Servicios PQR y otras Solicitudes - vigencia Enero a Diciembre de 2019 - Anexo Ley 1712
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Informe Dirección de Promoción y Desarrollo
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Informe Contraloría Delegada para la Participación Ciudadana
- Documento
Informe seguimiento a los recursos destinados a la participación ciudadana 2016
- Documento
Informe de medición de la satisfacción del cliente ciudadanía de la vigencia 2016
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Informe Dirección de Promoción y Desarrollo
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Informe de Satisfacción al Ciudadano enero - junio 2013
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Informe del control fiscal participativo I semestre 2020
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Informe del control fiscal participativo II semestre 2019
- Documento
Informe del control fiscal participativo I semestre 2019
- Documento
Informe de resultados del control fiscal participativo vigencia 2018
- Documento
Informe del control fiscal participativo I semestre 2018
- Documento
Informe final resultados control fiscal participativo 2017
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Informe de satisfacción ciudadano consolidado enero - diciembre 2015
- Documento
Informe de satisfacción ciudadano consolidado enero - junio 2015
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Informe Dirección de Atención Ciudadana
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Información de Servicios PQR y otras Solicitudes - vigencia 2021 - Anexo Ley 1712
- Documento
Información de Servicios PQR y otras Solicitudes - vigencia 2020 - Anexo Ley 1712
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Información de Servicios PQR y otras Solicitudes - vigencia Enero a Diciembre de 2020 - Anexo Ley 1712
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Información de Servicios PQR y otras Solicitudes - vigencia Enero a Diciembre de 2019 - Anexo Ley 1712
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Informe Servicios PQR y otras solicitudes
- Documento
Anexo informacion de servicios PQR y otras solicitudes
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Resultados en control fiscal micro de los derechos de petición en la vigencia 2017
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Informe Cualitativo Derechos Petición 2017
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Informe Información de Servicios PQR y Otras solicitudes vigencia Ene-Dic 2017.
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Anexo Información de Servicios PQR y Otras solicitudes vigencia Ene-Dic 2017
- Documento
Informe Resultados de Denuncias 2016
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Informe Información de Servicios PQR y Otras solicitudes vigencia Ene-Jun 2017
- Documento
Anexo Información de Servicios PQR y Otras solicitudes vigencia Ene-Jun 2017
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Informe Evaluación y Seguimiento a lso Derechos de petición CGR vigencia Ene-Jun 2017
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Informe Evaluación y seguimiento a los Derechos de Petición vigencia 2016
- Documento
Informe de servicios PQR y Otras solicitudes 2016.
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Anexo Informe de servicios PQR y Otras solicitudes 2016
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Informe Centro de Servicio Ciudadano 2015
- Documento
Información de servicios PQR y otras solicitudes vigencia enero a diciembre de 2015
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Informe CAIC 2014
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Medición de la satisfacción del cliente – ciudadanía. Período enero – diciembre de 2014
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Informe de Gestión 2014 de la Dirección de Atención Ciudadana
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Orientacion Consolidado Enel-Dic 2013
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Informe de Gestión 2012
- Documento
Informe consolidado de Satisfacción al Ciudadano año 2012
- Documento
Leer Informe de evaluación y seguimiento de las denuncias, controles excepcionales y otras solicitudes de origen ciudadano y análisis de satisfacción del cliente, vigencia 2011
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Medición de la Satisfacción del Cliente
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Informes Semestrales
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Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía vigencia Ene-Jun 2017
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Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía vigencia 2016
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Medición de la satisfacción del cliente ciudadanía vigencia 2015
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Medición de satisfacción consolidada enero - diciembre 2015
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Medición de satisfacción Enero - Junio 2014
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Primer Semestre de Gestión 2013
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Primer Semestre de Gestión 2012
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Informes mensuales
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Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía Mar-Abr 2017
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Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía Nov-Dic 2016
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Medición de la satisfacción del cliente ciudadanía Jul-Ago 2016
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Medición de la satisfacción del cliente ciudadanía Mar-Abr 2016
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Medición de la satisfacción del cliente ciudadanía Ene-Feb 2016
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Medición de la satisfacción del cliente ciudadanía Nov-Dic 2015
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Orientacion Consolidado Nov-Dic 2013
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Orientacion Consolidado Jul-Ago 2013
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Orientacion Consolidado Ene-Jun 2013
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Orientacion Consolidado May-Jun 2013
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Orientacion Consolidado Mar-Abr 2013
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Orientacion Consolidado Ene-Feb 2013
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Orientacion Consolidado Nov-Dic 2012
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Orientacion Consolidado Sep-Oct 2012
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Orientacion Consolidado Jul-Ago 2012
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Orientacion Consolidado Ene-Jun 2012
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Orientacion Consolidado May-Jun 2012
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Orientacion Consolidado Mar-Abr 2012
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Orientacion Consolidado Ene-Feb 2012
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Orientacion Consolidado Ene-Dic 2011
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Orientacion Nov-Dic 2011
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Orientación septiembre - octubre de 2010
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Orientación noviembre - diciembre de 2010
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Orientación enero - febrero de 2011
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Orientación marzo - abril de 2011
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Orientación mayo - junio de 2011
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Orientación julio - agosto de 2011
- Documento
Orientación septiembre - octubre de 2011
- Documento
Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía vigencia Sep-Oct 2017
- Documento
Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía vigencia May-Jun 2017
- Boletín
Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía Ene-Feb 2017