- Balance de Gestión
- Informe Contraloría Delegada para la Participación Ciudadana
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Documento Informe seguimiento a los recursos destinados a la participación ciudadana 2016
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Documento Informe de medición de la satisfacción del cliente ciudadanía de la vigencia 2016
- Informe Dirección de Promoción y Desarrollo
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Documento Informe del control fiscal participativo I semestre 2020
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Documento Informe del control fiscal participativo II semestre 2019
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Documento Informe del control fiscal participativo I semestre 2019
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Documento Informe de resultados del control fiscal participativo vigencia 2018
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Documento Informe del control fiscal participativo I semestre 2018
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Documento Informe final resultados control fiscal participativo 2017
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Documento Informe de satisfacción ciudadano consolidado enero - diciembre 2015
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Documento Informe de satisfacción ciudadano consolidado enero - junio 2015
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Documento Informe de Satisfacción al Ciudadano enero - junio 2013
- Informe Dirección de Atención Ciudadana
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Documento Anexo informacion de servicios PQR y otras solicitudes
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Documento Resultados en control fiscal micro de los derechos de petición en la vigencia 2017
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Documento Informe Información de Servicios PQR y Otras solicitudes vigencia Ene-Dic 2017.
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Documento Anexo Información de Servicios PQR y Otras solicitudes vigencia Ene-Dic 2017
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Documento Informe Resultados de Denuncias 2016
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Documento Informe Información de Servicios PQR y Otras solicitudes vigencia Ene-Jun 2017
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Documento Anexo Información de Servicios PQR y Otras solicitudes vigencia Ene-Jun 2017
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Documento Informe Evaluación y Seguimiento a lso Derechos de petición CGR vigencia Ene-Jun 2017
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Documento Informe Evaluación y seguimiento a los Derechos de Petición vigencia 2016
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Documento Informe de servicios PQR y Otras solicitudes 2016.
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Documento Anexo Informe de servicios PQR y Otras solicitudes 2016
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Documento Información de servicios PQR y otras solicitudes vigencia enero a diciembre de 2015
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Documento Informe CAIC 2014
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Documento Medición de la satisfacción del cliente – ciudadanía. Período enero – diciembre de 2014
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Documento Informe de Gestión 2014 de la Dirección de Atención Ciudadana
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Documento Orientacion Consolidado Enel-Dic 2013
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Documento Informe de Gestión 2012
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Documento Informe consolidado de Satisfacción al Ciudadano año 2012
- Medición de la Satisfacción del Cliente
- Informes Semestrales
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Documento Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía vigencia Ene-Jun 2017
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Documento Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía vigencia 2016
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Documento Medición de la satisfacción del cliente ciudadanía vigencia 2015
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Documento Medición de satisfacción consolidada enero - diciembre 2015
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Documento Primer Semestre de Gestión 2013
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Documento Primer Semestre de Gestión 2012
- Informes mensuales
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Documento Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía vigencia Sep-Oct 2017
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Documento Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía vigencia May-Jun 2017
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Documento Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía Ene-Feb 2017
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Documento Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía Mar-Abr 2017
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Falta Categoria Informe Medición Satisfacción del cliente Ciudanía Nov-Dic 2016
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Documento Medición de la satisfacción del cliente ciudadanía Jul-Ago 2016
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Documento Medición de la satisfacción del cliente ciudadanía Mar-Abr 2016
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Documento Medición de la satisfacción del cliente ciudadanía Ene-Feb 2016
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Documento Medición de la satisfacción del cliente ciudadanía Nov-Dic 2015
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Documento Orientacion Consolidado Nov-Dic 2013
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Documento Orientacion Consolidado Jul-Ago 2013
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Documento Orientacion Consolidado Ene-Jun 2013
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Documento Orientacion Consolidado May-Jun 2013
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Documento Orientacion Consolidado Mar-Abr 2013
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Documento Orientacion Consolidado Ene-Feb 2013
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Documento Orientacion Consolidado Nov-Dic 2012
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Documento Orientacion Consolidado Sep-Oct 2012
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Documento Orientacion Consolidado Jul-Ago 2012
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Documento Orientacion Consolidado Ene-Jun 2012
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Documento Orientacion Consolidado May-Jun 2012
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Documento Orientacion Consolidado Mar-Abr 2012
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Documento Orientacion Consolidado Ene-Feb 2012
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Documento Orientacion Consolidado Ene-Dic 2011
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Documento Orientacion Nov-Dic 2011
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Documento Orientación septiembre - octubre de 2010
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Documento Orientación enero - febrero de 2011
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Documento Orientación marzo - abril de 2011
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Documento Orientación mayo - junio de 2011
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Documento Orientación julio - agosto de 2011
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Documento Orientación septiembre - octubre de 2011