Encuestas al Congreso

La Contraloría General de la República, con base en la certificación de calidad ISO 9000, se ha enfocado en conocer las necesidades de sus clientes, y mejorar sus procesos, para incrementar su satisfacción. Para ello, busca medir periódicamente la percepción y el grado de satisfacción de los Congresistas, sobre los productos y los servicios que le entrega nuestra entidad.